
2026年春節連假長達9天(2月14日至2月22日),對計劃出遊的人來說是個好消息,但萬一在過年期間突然感冒發燒,要去哪裡看診可就傷腦筋了。這次健保署特別準備了「春節院所服務查詢」功能,讓你用手機就能快速找到附近有開診的醫療院所,實際上操作起來比想像中還要簡單許多!
健保署這次真的有用心:16億獎勵讓更多診所願意開診
為了避免去年春節急診壅塞的情況再次發生,健保署今年投入16億元提供醫療院所加成獎勵。根據最新統計,這個獎勵措施確實有效,醫院開診率較往年增加至少12%,診所在初一到初三的開診量更是倍增,從過去的4%提升到7%左右。對民眾來說,這代表春節期間找到開診診所的機會大幅提高了。
實際上這次的加成獎勵分成不同時段,細節如下表所示。這樣的設計讓醫療人員在過年期間提供服務也能獲得合理的報酬。
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| 時段 |
對應日期 |
加成比例 |
| 除夕到初三 |
2月16日至19日 |
100% |
| 初四及初五 |
2月20日至21日 |
50% |
| 小年夜前一日、小年夜及初六 |
2月14日至15日、22日 |
30% |
用健保快易通APP查詢:三步驟找到離你最近的開診診所
這次健保署在「全民健保行動快易通│健康存摺」APP中特別規劃了「春節院所服務查詢」專區,操作方式非常直覺。對不熟悉手機操作的長輩來說,只要照著以下步驟做,也能輕鬆上手。
📱 實際操作案例一:查詢除夕當天台北市有開診的診所
第一步:開啟健保快易通APP
- 打開手機上的「全民健保行動快易通│健康存摺」APP
- 在首頁就能看到「春節院所服務查詢」的明顯按鈕
- 如果找不到,可以往下滑動首頁畫面
第二步:選擇查詢條件
- 點選你所在的縣市(例如:桃園市)
- 選擇行政區(例如:龜山區)
- 挑選想就診的日期(例如:2月17日初一)
- 選擇就診時段(上午、下午或晚上)
第三步:查看結果並前往就診
- 系統會顯示符合條件的醫療院所清單
- 每個院所都會標示:名稱、地址、電話、看診時段
- 可以直接點擊電話號碼撥打確認
- 點擊地址還能開啟地圖導航
需要注意的細節:
- 資訊每半小時更新一次,建議出門前再確認一次
- 有些診所可能臨時調整時間,打電話確認最保險
- 可以先加入「我的最愛」,方便快速查詢
預期結果:
你會看到一份清楚的開診院所列表,通常會顯示3-10間左右的診所(視地區而定)。如果找不到附近的診所,可以調整查詢範圍到鄰近行政區。
除了APP,官網也能查:電腦族的替代方案
如果你比較習慣用電腦操作,或是要幫家裡長輩查詢,健保署全球資訊網也提供相同的查詢功能。對於一次要查詢多個地區、或需要列印出來的使用者來說,用電腦查詢可能更方便。
💻 實際操作案例二:用電腦查詢並列印開診清單
第一步:進入健保署網站
- 打開瀏覽器,前往「健保署全球資訊網」
- 在首頁找到「春節連續假期就醫醫療服務」專區
- 點選「就醫時段看診查詢」
第二步:設定查詢條件
- 選擇「院所服務時段查詢(含春節、長假期)」
- 輸入縣市、鄉鎮市區
- 選擇查詢日期範圍
- 可以進一步篩選院所類型(醫院/診所)
第三步:查看並儲存結果
- 系統會以列表方式顯示所有符合條件的院所
- 可以按照距離、科別等條件排序
- 點選「列印」功能,把清單印下來備用
- 也可以存成PDF檔案,傳給家人參考
實用技巧:
這個查詢功能還支援「UCC開診時間查詢」(緊急照護中心)以及「傳傳染病特別門診查詢」,如果是需要特殊醫療的狀況,記得使用這些進階功能。
特殊需求怎麼辦:藥局、急診、特殊門診查詢
除了一般門診,春節期間你可能還會需要找藥局領藥,或是遇到需要急診的狀況。健保快易通APP在「春節院所服務查詢」專區裡,實際上提供了更多元的查詢選項。
🏥 實際操作案例三:查詢春節藥局服務時間
藥局查詢步驟:
- 在「春節院所服務查詢」中選擇「藥局」選項
- 輸入所在地區和查詢日期
- 系統會列出有營業的藥局及服務時段
- 特別要注意:有些藥局只提供部分時段服務
急診查詢重點:
- 急診通常24小時運作,但人力配置可能調整
- 可以先查詢哪些醫院急診有加開人力
- 非緊急狀況建議先到門診,避免佔用急診資源
傳染病特別門診:
- 春節初一到初三(2月17日至19日)有特別門診
- 適用於流感、COVID-19等傳染病症狀
- 這類門診通常在大型醫院設立
過年前先做這些準備:讓就醫更順利的小撇步
這次春節連假有9天之長,提前做好準備可以讓你遇到狀況時不會手忙腳亂。根據過往經驗,有些準備工作特別重要,對有慢性病或家中有長輩小孩的人來說更是如此。
✅ 過年前檢查清單
慢性病用藥準備:
- 提前回診領取足夠的藥量(建議多領1-2週備用)
- 確認藥品保存方式和有效期限
- 把醫師處方箋拍照存檔,萬一需要急診可以提供參考
家庭醫藥箱檢查:
- 常備藥品:退燒藥、止痛藥、胃藥、OK繃
- 確認藥品沒有過期
- 準備體溫計、血壓計等基本器材
- 如果有小孩,準備兒童專用藥品
重要資訊先存好:
- 在健保快易通APP查好住家附近的開診院所
- 把常去診所的電話存在手機快速撥號
- 記下最近醫院急診的位置和電話
- 如果要出遊,先查好目的地附近的醫療院所
常見問題Q&A:過年看診你最想知道的事
整理了幾個大家在使用健保快易通APP查詢時最常遇到的問題,這些都是實際使用者反映的狀況。
Q1:查到的診所資訊會即時更新嗎?
A:會的!系統每半小時更新一次資訊。不過還是建議出門前先打電話確認,因為診所可能臨時調整營業時間。
Q2:如果查不到附近有開診的診所怎麼辦?
A:可以試試這些方法:
- 擴大查詢範圍到鄰近行政區
- 改查詢「醫院」而非「診所」,醫院通常有較多門診
- 使用「急診查詢」功能,急診是24小時服務的
- 撥打1922或健保諮詢專線0800-030-598詢問
Q3:APP查詢需要登入健保卡嗎?
A:春節院所查詢功能不需要登入就能使用,任何人都可以查。但如果要使用其他功能(如健康存摺、虛擬健保卡),就需要完成身分驗證。
Q4:可以查詢特定科別的門診嗎?
A:可以的。在查詢條件中有科別篩選選項,可以選擇內科、外科、兒科、耳鼻喉科等。這對需要看特定科別的民眾很有幫助。
Q5:春節看診會比較貴嗎?
A:不會。健保署提供的加成獎勵是給醫療院所的,民眾的掛號費和部分負擔不會增加。你只需要支付一般的就醫費用。
寫在最後:科技讓過年看診不再是難題
以前過年期間要找開診的診所,通常得一家一家打電話問,或是直接跑去現場碰運氣。這次健保署推出的「春節院所服務查詢」功能,確實解決了很多人的困擾。對於一些沒有智慧型手機或不習慣使用APP的長輩,記得幫他們把附近開診的診所清單列印下來,或是把重要的電話先存在他們的手機裡。
健保快易通APP的下載很簡單,iOS用戶可以在App Store搜尋「健保快易通」,Android用戶則在Google Play搜尋就能找到。如果下載或使用上遇到問題,可以撥打健保署諮詢服務專線0800-030-598(手機請改撥02-4128-678),客服人員會協助你解決。
趁著春節前還有時間,趕快下載APP、熟悉查詢功能,也記得檢查家裡的醫藥箱,做好萬全準備。祝大家2026年春節都能健健康康、平平安安過好年!