在這個數位化時代，網路詐騙已經成為每個人都可能遭遇的威脅。根據全球反詐騙聯盟統計，全球近四分之一的人曾受到網路詐騙影響。面對層出不窮的詐騙手法，被動的防禦已經不夠，我們需要主動建立「防詐直覺」。
什麼是《防詐大作戰》？
Google 在 2025 年 10 月 16 日於台灣正式推出《防詐大作戰》（Be Scam Ready，前稱 ShieldUp!）互動式網頁遊戲，以行為科學和認知預防理論為基礎設計。就像疫苗能預防疾病一樣，這款遊戲就像是一劑「防詐預防針」，讓使用者在安全、受控的遊戲環境中，親身體驗各種真實生活中會遇到的詐騙手法，提升自我防詐能力的訓練工具。
遊戲核心特色
1. 真實情境模擬
遊戲中會模擬各種常見的詐騙情境，包括：
營造急迫感的詐騙訊息
冒充權威機構的假冒電話
誘人的投資詐騙
偽裝成熟人的社交工程攻擊
2. 互動式學習體驗
不同於傳統的被動式教育（如觀看影片或閱讀文章），《防詐大作戰》採用主動參與的方式，讓玩家在做決策的過程中學習識別詐騙的關鍵線索。
3. 科學驗證的有效性
Google 在印度進行了一項涵蓋 3,000 名參與者的隨機對照試驗（RCT），研究顯示相較於觀看影片或閱讀安全提示的使用者，體驗遊戲的玩家在辨識詐騙方面的表現明顯更佳。更令人驚訝的是，根據官方研究數據，玩家在遊戲結束後的 21 天內仍然保有所獲得的辨識能力，證實了這種學習效果的持久性。
為什麼遊戲式學習特別有效？
傳統的防詐教育往往讓人覺得枯燥乏味，效果也有限。《防詐大作戰》採用的「接種理論」（Inoculation Theory）讓學習變得不同：
建立心理防禦力
就像身體接種疫苗後會產生抗體，透過在安全環境中「接觸」各種詐騙手法，大腦會建立起識別詐騙的心理防禦機制。當真實詐騙出現時，這種防禦機制會自動啟動，讓你能快速辨識出異常。
從被動接收到主動思考
研究證實，比起被動接收資訊，互動式學習體驗更有效強化使用者的防詐意識。在遊戲中做出選擇、承受後果，這種體驗會在記憶中留下更深刻的印象。
培養「防詐直覺」
透過反覆練習，識別詐騙不再需要刻意思考，而是成為一種直覺反應。這種「肌肉記憶」般的能力，正是面對瞬息萬變詐騙手法的最佳防禦。
為台灣量身打造的在地化設計
《防詐大作戰》能在台灣推出，是 Google 與數位發展部（MODA）在 2025 年 4 月簽署合作備忘錄的成果之一，目標是提升台灣社會整體的數位防詐素養。
為了確保遊戲能切合台灣使用者的需求，Google 特別舉辦了工作坊，與來自政府、學術界和公民社會的夥伴深度交流。這些寶貴的意見回饋，幫助團隊打造出更貼近台灣使用者情境且有效的學習體驗。
時機點的重要性
遊戲推出的時機也格外有意義。近期台灣政府準備普發現金，這類時刻往往是詐騙集團最活躍的時期。雖然政府已說明不會透過電話或電子郵件通知領款，但透過《防詐大作戰》這種有趣且有益的方式，能更有效地培養全民的詐騙辨識能力。
Google 的全方位防詐策略
除了《防詐大作戰》遊戲，Google 也同步提供多項內建的安全防護功能：
1. Google 訊息：安全連結功能
詐騙者常利用簡訊傳送惡意連結或冒充企業。Google 訊息新推出的「安全連結」功能，會在偵測到可疑垃圾訊息時，自動在你點擊連結時發出警告。此外，RCS 即時通訊功能可以讓你看見已經驗證商家的名稱與標記，幫助你辨識來源真偽。
2. Chrome：安全瀏覽功能
Google 安全瀏覽功能會在你造訪危險網站或下載惡意檔案前發出警示。你可以前往 Chrome 設定中的「隱私權和安全性」，確保「安全瀏覽」已開啟。
3. Android：Play Protect
Google Play Protect 會自動掃描應用程式，防範惡意軟體威脅。建議只從 Google Play 等官方應用程式商店下載 App，避免安裝來路不明的應用程式。
4. Google 安全設定檢查
只要兩分鐘，就能全面檢視並強化你的帳戶安全設定，包括設定復原聯絡人、啟用雙重驗證等功能。
如何開始你的防詐訓練？
1.進入遊戲網站
使用瀏覽器，前往 Google Be Scam Ready 官方網站，點擊開始「防詐大作戰」就能啟動遊戲，無需註冊或下載。
2.開始遊戲
在打開的頁面，點選「我瞭解並同意」後，就會開始載入遊戲程式 。
完成載入，按「新遊戲」進行遊戲。
詐騙問題類型除了常見的簡訊、電子郵件，還會有 LINE、實際來電，涵蓋目前絕大部分的詐騙手法。
3.體驗情境
除了，除統的問答題外，還有情境題。
4.學習反思
在遊戲後反思自己的弱點，記住容易上當的情境
5.分享給親友
號召家人朋友一起玩，共同提升防詐能力
結語：防詐是每個人的責任
在這個資訊爆炸的時代，詐騙手法日新月異，單純依賴防護軟體已經不夠。我們每個人都需要成為自己的「防詐專家」，培養識別詐騙的能力。
《防詐大作戰》提供了一個有趣、有效且免費的學習途徑。不要等到遭遇詐騙才後悔，現在就花 10-15 分鐘玩一玩這個遊戲，為自己建立起堅實的防詐防線。
記住，保持警覺、謹慎行事，讓我們一起打造更安全的數位環境！