
換新手機是件開心的事,但想到要轉移 LINE 帳號就頭痛嗎?別擔心!這篇文章會用最簡單的方式,帶你一步步完成 LINE 換機,讓你的聊天記錄、好友名單通通安全轉移到新手機。
為什麼換機前一定要做準備?
很多人換手機時,最怕的就是 LINE 資料不見。這邊要特別提醒:千萬不要在新手機上選擇「註冊新帳號」! 如果你用原本綁定的電話號碼去註冊新帳號,舊帳號會直接失效,所有好友名單、群組、聊天記錄、付費商品都會消失,而且無法復原。
所以換機前的準備工作真的很重要,花個幾分鐘設定,就能避免資料全部不見的悲劇。
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換機前必做的三件事
1. 帳號健檢:確認基本設定
在換機前,你需要完成以下設定:
必做項目:
強烈建議:
- 綁定 Apple 帳號(iOS 用戶)
- 綁定 Google 帳號(Android 用戶)
這些設定就像是你帳號的「備用鑰匙」,萬一手機故障或遺失,至少還有其他方式可以救回帳號。
如何檢查:
打開 LINE → 主頁 → 設定 → 我的帳號,確認這些資訊都有正確設定。
2. 備份聊天記錄
聊天記錄不會自動轉移,一定要在舊手機上先備份!
iOS 用戶:
LINE → 主頁 → 設定 → 聊天 → 備份聊天記錄 → 立即備份(會備份到 iCloud)
Android 用戶:
LINE → 主頁 → 設定 → 聊天 → 備份及復原聊天記錄 → 備份至 Google 雲端硬碟
小提醒:
如果手機空間不夠,可以先清除 LINE 的快取資料,這樣就有更多空間可以備份了。
3. 了解哪些資料可以轉移
- 好友名單
- 群組列表
- 個人資料(大頭貼、狀態消息等)
- 購買的貼圖、主題
- LINE Points 餘額
- 聊天記錄(需要先備份)
無法轉移的:
三種換機方式,選擇最適合你的
LINE 提供了三種換機方式,依照你的狀況選擇:
方式一:行動條碼(最推薦!)
適合對象: 舊手機和新手機都在手邊,而且舊手機還能正常使用 LINE
優點:
- 最快速方便
- 不需要輸入密碼或認證碼
- 即使沒有先備份,也能復原 14 天內的聊天記錄
- 跨系統(iOS 轉 Android 或反過來)也可以用
操作步驟:
- 在舊手機開啟 LINE → 主頁 → 設定 → 移動帳號設定 → 顯示行動條碼
- 在新手機安裝 LINE → 選擇「登入」→ 掃描舊手機上的 QR Code
- 按照畫面指示完成設定
方式二:電話號碼 + 密碼
適合對象: 舊手機已經故障或遺失,但電話號碼不變
條件:
- 電話號碼必須和 LINE 帳號綁定的相同
- 電話號碼仍然有效(能收到簡訊認證碼)
- 記得 LINE 帳號的密碼
操作步驟:
- 在新手機安裝 LINE → 輸入電話號碼
- 輸入收到的簡訊認證碼
- 看到「這是我的帳號」→ 點選確認
- 輸入 LINE 密碼
- 選擇是否復原聊天記錄
方式三:Apple 帳號或 Google 帳號
適合對象: 無法收到簡訊認證碼、忘記密碼,或是帳號沒設定 Email 時的救援方式
重要提醒: 需要事先在舊手機開啟「省略 2 階段認證」功能
操作方式:在新手機登入時,選擇「使用 Apple 帳號登入」或「使用 Google 帳號登入」,按照畫面指示完成。
特別注意:一組電話號碼只能綁一個帳號
這點非常重要!如果你用自己的電話號碼幫別人註冊 LINE 帳號,你的帳號可能會被刪除。
舉例來說:
- 媽媽想註冊 LINE,但不會操作
- 你幫她操作,卻不小心用了自己的電話號碼
- 結果你的 LINE 帳號被刪除,所有資料都不見了
所以幫家人朋友註冊時,一定要用他們自己的電話號碼!
換機後發現問題怎麼辦?
聊天記錄沒有復原成功
- iOS 用戶:重新安裝 LINE,再走一次復原流程
- Android 用戶:LINE → 主頁 → 設定 → 聊天 → 備份及復原聊天記錄 → 復原
好友名單或群組消失
這通常是因為換機流程沒有正確執行。如果是選擇「註冊新帳號」而不是「移動帳號」,舊帳號就會被刪除,資料無法找回。
貼圖或主題不見了
付費商品理論上會自動轉移,如果沒有出現,可以到「設定」→「貼圖」→「我的貼圖」重新下載。
手機故障或遺失時怎麼辦?
如果舊手機已經完全無法使用,你還是有機會救回帳號,前提是:
必須滿足以下至少一項:
- 還能使用 LINE 綁定的電話號碼(能收簡訊)
- 記得 LINE 帳號的 Email 和密碼
- 有綁定 Apple 或 Google 帳號
如果以上條件都不符合,很遺憾,就只能建立新的 LINE 帳號了。這也是為什麼事前準備這麼重要!
實用提醒
- 定期備份聊天記錄:不要等到要換機才備份,養成定期備份的習慣
- 確認帳號設定:每隔一段時間檢查電話號碼、Email、密碼是否正確
- 不要亂刪 APP:換機完成前,不要刪除舊手機上的 LINE
- 同一帳號不能同時登入兩支手機:如果在新手機登入成功,舊手機的 LINE 會自動登出
總結
LINE 換機其實沒有想像中複雜,只要記住三個重點:
- 換機前:帳號健檢 + 備份聊天記錄
- 換機時:選擇適合的方式(行動條碼最方便)
- 換機後:確認資料都有轉移成功
最重要的是:千萬不要在新手機上選「註冊新帳號」!一定要選「登入」或「移動帳號」,才能保留所有資料。
如果遇到問題無法解決,可以到 LINE 官方客服中心 尋求協助。
本文所有資訊皆來自 LINE 官方網站: